1. Introduction
Yoanne-photographie.com accorde une grande importance à la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.yoanne-photographie.com et nos services de prestations photo.
En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
2.1 Données fournies par l'utilisateur
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : Si vous effectuez un achat, nous collectons des informations de facturation et de paiement via des prestataires sécurisés.
- Contenu partagé : Photos, commentaires, messages envoyés via nos formulaires de contact ou réseaux sociaux.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons :
- Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.
- Données d’utilisation : Pages visitées, durée de la visite, interactions avec le site.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience (voir section 6).
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos prestations photo et notre site web.
- Gérer vos commandes et demandes de renseignements.
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
- Personnaliser votre expérience sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos prestataires de services (hébergeurs, services de paiement, outils d’analyse web).
- Les autorités légales en cas d’obligation légale ou de protection contre la fraude.
Tous nos prestataires respectent des normes strictes de protection des données.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :
- Données de compte : Jusqu’à suppression de votre compte.
- Données de commande : 5 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Analyser l’audience et améliorer nos services.
- Proposer du contenu personnalisé.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez de :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger vos informations.
- Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à yoanne.photo@gmail.com.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : [03/02/2025]
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
- Email : yoanne.photo@gmail.com
- Adresse postale : 340 Chemin du réservoir 73160 Cognin